"Kami upayakan untuk menerapkan mekanisme pengembalian uang tiket pelanggan semudah mungkin dan menguntungkan pelanggan. Hal ini sebagai wujud komitmen Tri dan memprioritaskan pelanggan," kata Suresh Reddy, Chief Commercial Officer Tri dalam siaran persnya yang diterima di Jakarta, Sabtu (12/9).
Pengembalian uang tiket ini menyusul batalnya ajang MU lawan Indonesia All Stars di Jakarta, Juli lalu.
Ia mengatakan, mekanisme pengembalian tiket yang diterapkan oleh Tri sangat mudah. Pelanggan cukup mengunjungi 3Store terdekat lalu menunjukkan kwitansi bukti pembelian tiket di 3Store dan menunjukkan nomor Tri atau kartu identitas KTP.
Pemilik tiket akan langsung menerima uang pembelian tiket sesuai dengan harga tiket yang dibeli, yaitu kategori 1 (Rp 400.000), kategori 2 (Rp 250.000), dan kategori 3 (Rp100.000). Bagi pelanggan yang membeli tiket kategori 1 yang dipaketkan dengan merchandise akan menerima uang senilai harga tiket ditambah harga merchandise (Rp 650.000).
Sebagai apresiasi Tri atas kesetiaan pelanggan, Tri memberikan hadiah langsung berupa poster Manchester United bagi pelanggan yang melakukan penukaran tiket di 3Store selama periode penukaran tiket ini. Suresh mengatakan, pihaknya masih berkerja sama dengan Manchester United hingga tiga musim ke depan atau tahun 2012.
"Ini berarti bahwa kami dan Manchester United akan terus menghibur para pelanggan penggemar Manchester United yang sudah menggunakan nomor Tri tidak perlu khawatir akan kehilangan kesempatan untuk lebih dekat dengan tim impian mereka. Nomor Tri pelanggan akan menjadi akses tanpa batas menuju Manchester United," katanya.
Source : Kompas.com
Pengembalian uang tiket ini menyusul batalnya ajang MU lawan Indonesia All Stars di Jakarta, Juli lalu.
Ia mengatakan, mekanisme pengembalian tiket yang diterapkan oleh Tri sangat mudah. Pelanggan cukup mengunjungi 3Store terdekat lalu menunjukkan kwitansi bukti pembelian tiket di 3Store dan menunjukkan nomor Tri atau kartu identitas KTP.
Pemilik tiket akan langsung menerima uang pembelian tiket sesuai dengan harga tiket yang dibeli, yaitu kategori 1 (Rp 400.000), kategori 2 (Rp 250.000), dan kategori 3 (Rp100.000). Bagi pelanggan yang membeli tiket kategori 1 yang dipaketkan dengan merchandise akan menerima uang senilai harga tiket ditambah harga merchandise (Rp 650.000).
Sebagai apresiasi Tri atas kesetiaan pelanggan, Tri memberikan hadiah langsung berupa poster Manchester United bagi pelanggan yang melakukan penukaran tiket di 3Store selama periode penukaran tiket ini. Suresh mengatakan, pihaknya masih berkerja sama dengan Manchester United hingga tiga musim ke depan atau tahun 2012.
"Ini berarti bahwa kami dan Manchester United akan terus menghibur para pelanggan penggemar Manchester United yang sudah menggunakan nomor Tri tidak perlu khawatir akan kehilangan kesempatan untuk lebih dekat dengan tim impian mereka. Nomor Tri pelanggan akan menjadi akses tanpa batas menuju Manchester United," katanya.
Source : Kompas.com
0 komentar:
Posting Komentar